day 5

CONFLICT MANAGEMENT... bunyi nya sangat serius, kan..? tapi sebenarnya sangat penting untuk kita ada skill dalam menangani konflik... seminar ini disampaikan oleh Mr. Eric, seorang kaunselor yang sangat berpengalaman..

berikut adalah tips atau info yang kami perolehi...

MODUL 1: SOURCE OF CONFLICTS

• role in effective conflict management:

-warrior: brave to confront
-saint; graceful to forgive
-friend: sensitive to empathise
-coach: generous to develop others
-student: eager to learn and develop

• identifying the root of the conflict

• know the conflict quadrants

MODUL 2:CONFLICT RESPONSE STYLES

• conflict response scale:

MODUL 3: WORKING WITH DIFFICULT PEOPL

Itulah serba sedikit penerangan tentang modul yg terdappat dalam workshop kami.. banyak yang kami perolehi pada hari tersebut... petang tersebut pula, saya dan jay telah pergi ke kedai cenderamata di dalam resort berkenaan untuk membeli cenderamata.. kami telah menangkap gambar untuk membuat poster sebagai kenang-kenangan... comel poster tu.. kami buat 2 jenis.. 1 jenis gambar solo, satu jenis lagi gambar berdua..


bergambar dengan memakai kostum cowboy.. :)

petang tersebut juga ada permainan mini explorace.. so fun.. kami kene bekerja dalam kumpulan untuk menyelesaikan misi tersebut... pelbagai keletah dan aksi peserta dapat dilihat sewaktu emnyelesaikan misi tersebut...


bergambar sebelum tamat sesi program..


kenangan manis bersama, dalam ingatan.. :)

itulah di antara coretan moment bahagia bersama rakan-rakan yang baru dikenali.. hanya dalam 6 hari, hubungan yang terbina sangat akrab... semoga persahabatan ini kekal abadi.. :)